倾听，班主任的必备技能

江苏省太仓高级中学  魏传传

回顾多年来当班主任的点点滴滴，有激情忘我的瞬间，有暗自神伤的时刻，但对班集体的那份热爱从未消退，反而越来越深。但是仅有热情是远远不够的，班主任工作需要有各种各样的策略和技巧。而倾听，也是我们班主任的一项必备技能。下面就和大家分享两个小事例。

一、倾听“抱怨”：从“有为”到“无为”的完美变身。

初任班主任时一种油然而生的责任感促使着我对于班级的方方面面都要关注到位，同时对于学生做得不到位的地方也总想让其马上改正，每天碎碎念，犹如一个穿越而来的“陈玄奘”，说这说那。

即使是每日早晨的卫生工作，我都会和值日的同学说你这里没搞好，那里没弄好，反复要求整改，可是检查评比的结果还是不理想，自然学生抱怨不断,诸如：“我都不知道自己要干什么，怎么搞卫生啊”，“他们都不好好做的，我干嘛那么认真”，“我觉得我已经搞得挺干净的了，老师还不满意，到底想怎么样啊”。后来我请教了几位老班主任，他们都提到了一个关键点，要明确卫生工作的要求。于是我在他们的帮助下拟定了本班的卫生打扫策略，再利用一节班会课带着全班学生走遍我们负责的各个包干区，亲自演示每一个打扫过程中应注意的细节，并让组长操作体会，最后再明确劳动委员的职责。那节班会课上，我们形成了本班卫生工作的标准、监督机制，以及责任到人的管理体系。值日组明确了劳动范围及达成效果，组长负责协调；劳动委员巡视检查，提示整改；全班学生负责维护保洁；我则主要扮演观察员的角色，在班委例会时指导跟进。

从那以后，我发现卫生工作再也不用我操心什么了，学生们各司其职做得井井有条。有时我甚至还期待大扫除的到来，因为那是我快乐地“享受”，那种只要我说一句“我们今天中午进行大扫除”，然后看着学生全员参与、高效有序做着事情的自豪感不禁升腾而起。原来，倾听抱怨，自省调整，也有惊喜。

二、倾听“赞扬”：立体多维凝聚班级精神。

我从未忽视高中班级文化建设的重要性，并把它当成重点项目建设。但是初始时能够关注到的也就是开好班会课，为班级多拍些照片，教室里布置得好看些。当我去参观了很多校内外的优秀班集体，聆听众人对其的赞美和褒扬，我发觉自己做得远远不够，对文化建设的理解片面又浅薄。

一个班级的凝聚力是良好学风、班风的保障，是学生正向成长的基础，它不仅是外在的装饰，更应是内在的积累和沉淀，强调外在表现形式与内在价值定位的一致。于是我开始从各个细节入手，以品质、集体荣誉感为抓手创建班级文化。做好动员宣传，使学生能认知班级文化建设的意义。招募人才，群策群力共同创建，从班名、班徽、班训、班歌、班旗，到班级口号、班级公约，以及班级志愿者活动、班级品格提升等，将这些实质性内容逐一建设好，并注重适时调整，不断积淀丰厚，赢得师生共同的认可。于是，班级成了班集体，更具有向心力、凝聚力、战斗力，也逐渐铸就班级自身的精神文化。

最后我想说：回顾我的老班进行时，它不单是工作的连续担任，更是自我的持续学习与充电。无论是对自我工作的审视，还是对周围同事或名家班主任的经验学习，亦或是透过教育现象背后的理论探究，班主任都需要“倾听”的意识，既要倾听负能量的“抱怨”，也要倾听正能量的“赞扬”，通过各类“倾听”让我们的班主任工作不断的走上新的台阶。